お知らせ
- 2010.01.12
- バージョン７製品は、2010年1月11日（月）をもちまして、サポートを終了いたしました。現在の最新バージョンを導入してご使用ください。Internet Security 7.0をご使用の場合Anti-Virus 7.0をご使用の場合
- 2009.09.01
- Windows 7 対応のご案内（2009.11.26 更新）
サポートFAQ新着情報
- 2010.03.10
- Kaspersky Internet Security 2010、Kaspersky Anti-Virus 2010のFAQを公開しました。
- 2010.03.04
- Kaspersky Internet Security 2010のFAQを公開しました。
- 2010.03.04
- Kaspersky Internet Security 2010、Kaspersky Anti-Virus 2010のFAQを公開しました。
無償バージョンアップ
Kasperskyのプログラムがバージョンアップした場合、無償でバージョンアップのプログラムをご提供いたします。
■Kaspersky Internet Security
■Kaspersky Anti-Virus（Windows）
■ご注意ください
製品別サポートFAQ
製品ごとにサポートFAQやアップデートモジュールなどの情報をご提供しています。以下より製品をお選びください。
■Kaspersky Internet Security
■Kaspersky Anti-Virus
■Kaspersky Anti-Virus for Mac
■携帯電話での障害発生状況確認サービス
OS対応状況
新しくリリースされたOSで、Kaspersky製品をご使用いただく際の動作確認状況をお知らせいたします。ご使用上の制限事項や、モジュール導入などについてご確認ください。
■OSへの対応状況
■各サービスパックへの対応について
ライセンス更新サービス
ウイルス定義データベースやプログラムモジュールの「アップデートサービス」、お問い合わせなどの「サポートサービス」、「CD-ROM修復サービス（有償）」をご提供するライセンス有効期間を延長するためのサービスです。
■Kaspersky Internet Security
■Kaspersky Anti-Virus（Windows）
※Kaspersky Anti-Virus for Macのライセンス更新サービスについては、現在準備中です。
カスペルスキー お問い合わせ
アクティベーションコードがわからない場合ご利用ください
製品のインストール、操作、トラブル/製品、更新キーのアクティべーション/プログラムのバージョンアップ、アップデート/定義データベースのアップデート/ウイルス情報 など
更新キーの購入方法/ユーザー登録/部材の欠品/Just MyShopでの月額版のご契約、お支払い、ご解約 など
携帯電話での障害発生状況確認サービスもご利用ください。
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